| Qualitätsentwicklung ist auch im
(sonder-)schulischen Bereich eine dringend notwendige Aufgabe. Es werden die Gründe
dafür aufgezeigt und die grundlegenden Begriffe geklärt. Dabei wird auf die Bedeutung
einer Unterscheidung zwischen interaktionaler Qualität und organisationalen
Qualitätsbedingungen hingewiesen. Die verschiedenen Möglichkeiten einer professionellen
Qualitätsentwicklung werden an Hand zweier Grundmodelle dargestellt. Schlüsselwörter:
Qualitätsentwicklung, Qualitätsmanagment, Qualitätssicherung, interaktionale Qualität,
Qualitätsbedingungen, Strukturqualität, Prozessqualität, Ergebnisqualität,
Reflexionsmodell, Selbstevaluation, Fremdevaluation, organisationales Lernen,
Schulentwicklung, Professionalität |
Professionalism in special education through
quality enhancement - terminology, models, problems. Quality enhancement is an essential
task for all schools, including those engaged in special education. This article
delineates the reasons this task is important and explains basic concepts. The various
methods of deve-loping professionalism through quality enhancement are demonstrated by the
presentation of two models.
Key words: Quality enhancement, quality management, quality assurance, quality
requirements, structural quality, procedural quality, quality of results, reflexion model,
self evaluation, second party evaluation, organizational learning, development of schools,
professionalism |